唐立真代表：

您提出的“關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)適老化出行的建議”的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

在打造敬老線路方面，交建集團(tuán)下屬邢臺(tái)公交以保障民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)省市關(guān)于適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)要求，積極打造敬老公交線路。一是在已打造的5路、8路、16路、37路共4條敬老線路基礎(chǔ)上又增設(shè)了34路敬老線路，進(jìn)一步擴(kuò)展敬老服務(wù)。并在這5條敬老線路中調(diào)配59部低踏板、低入口的新能源公交車(chē)運(yùn)行，老年乘客只需一步便可輕松上下車(chē)，極大地方便了老年人乘車(chē)。二是在敬老線路車(chē)廂內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)和扶手公益廣告，語(yǔ)音播報(bào)為老年乘客主動(dòng)讓座的溫馨提示語(yǔ)，全面營(yíng)造良好的敬老愛(ài)老車(chē)廂氛圍。三是組織一卡通服務(wù)公司打造“敬老號(hào)”公交車(chē)，開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，讓市民在家門(mén)口就能享受老年卡年審、普通卡辦卡充值等服務(wù)。同時(shí)圍繞老年群體開(kāi)展測(cè)血壓、清洗眼鏡等周邊輔助性服務(wù)，全方位地開(kāi)展助老、愛(ài)老、敬老活動(dòng)。四是定期組織志愿者在公交站點(diǎn)和公交車(chē)上開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們協(xié)助老年人上下車(chē)，幫助他們提拿重物，解答線路咨詢等問(wèn)題。特別是在早晚高峰和節(jié)假日等客流較大的時(shí)段，加大志愿服務(wù)力度，確保老年人出行順暢。同時(shí)，加大關(guān)愛(ài)老年人出行的宣傳活動(dòng)力度，倡導(dǎo)文明乘車(chē)、關(guān)愛(ài)老人的良好風(fēng)尚。

服務(wù)社會(huì)是邢臺(tái)公交的企業(yè)使命，我公司將密切關(guān)注著我市老年人數(shù)量的變化和需求，也希望貴代表能一直關(guān)注、支持公交公司的發(fā)展。

    最后，再次感謝您的建議和對(duì)邢臺(tái)公交事業(yè)的關(guān)注！